İptal-İade Politikası

AÅŸağıda belirtilen ÅŸartlara uygun ürünlerin iade talebi yapılması durumunda kargo ücreti butikorganik.com tarafından karşılanacaktır.

Sitemizden satın almış olduÄŸunuz herhangi bir ürün HATALI olması durumunda ambalajını açmadan, ürüne ve ambalajına herhangi bir zarar vermeden ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren bir (3) gün içinde teslim aldığınız ÅŸekli ile iade etme hakkına sahipsiniz. Satın aldığınız ürünü belirtilen süre içinde iade etmeden önce, siparis@butikorganik.com adresine iade etme nedenlerini belirten bir e-posta göndermeniz gerekmektedir.

GönderdiÄŸiniz e-posta müÅŸteri hizmetleri ekibimize ulaÅŸtıktan sonra ürünü ne ÅŸekilde iade edeceÄŸiniz konusunda size bilgi verilecektir. Tarafınıza ulaÅŸtırılan bu bilgiler altında iade etmek istediÄŸiniz ürünü orijinal ambalajında, faturasını tüm nüshalarıyla anlaÅŸmalı olduÄŸumuz Yurtiçi Kargo ÅŸirketi ile belirtilen adrese iade teslimi yapabilirsiniz. Ürünü kargo ÅŸirketine teslim ettikten sonra kargo detaylarını siparis@butikorganik.com e-posta adresine bildirmeniz gerekmektedir.

SipariÅŸini verdiÄŸiniz ürünün teslimi sırasında zarar gördüÄŸünü düÅŸündüÄŸünüz paket veya paketler var ise teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde bizzat kendiniz açarak kontrol ediniz. EÄŸer üründe herhangi bir zarar var ise kargo firmasına tutanak tutturarak lütfen ürünü teslim almayınız. Ödemesini yaptığınız ürün ya da ürünleri teslim aldıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiÄŸini kabul etmiÅŸ olursunuz ve artık hak talep etmeniz mümkün deÄŸildir.Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılmış olma gibi benzer durumların tespit edilmesi halinde ve ürünün müÅŸteriye teslim edildiÄŸi o anki durumu ile iade edilmemesi halinde ürünün iadesi www.butikorganik.com tarafından kabul edilmez.

Ä°PTAL KOÅžULLARI

Satıcı firma www.butikorganik.com, sipariÅŸ vermiÅŸ olduÄŸunuz ürünün ödemesi yapıldıktan sonra, kargoya teslim edilmeden önce satışın iptalini isteyebilir ve sipariÅŸten vazgeçebilirsiniz. Aksi takdirde gün içerisinde ürün kargoya verilmeden önce satıştan vaz geçmezseniz iptal iÅŸlemi gerçekleÅŸemez. Ürün elinize ulaÅŸtıktan sonra iade iÅŸlemi gerçekleÅŸecektir. Ä°ptal iÅŸlemini gerçekleÅŸtirmek için, satıcı firmaya aynı gün saat 16.00'dan önce 0332 822 20 12 numaraları telefon aracılığı ile veya siparis@butikorganik.com adresinden mail yoluyla ulaşıp, sipariÅŸ detayını vererek iptal iÅŸlemini gerçekleÅŸtirebilirsiniz.

GARANTÄ° KOÅžULLARI

www.butikorganik.com sitemizde satışı yapılan ürünlerin tümü Üretici Firma garantisi altındadır ve her markanın kendi garanti koÅŸulları geçerlidir.